Technical FAQ Congelaciones y parones en el juego

Discussion in 'Sección España & Latam' started by Tyrant209, Oct 20, 2020.

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  1. Tyrant209

    Tyrant209 Forum Greenhorn

    Al escuchar las noticias de la nueva expansión me ha apetecido retomar el juego y empezar de cero con otra persona. El problema es que sufre de importantes tirones y congelaciones, así como problemas muy relevantes de carga de mapas. Es un coñazo, y hace la experiencia muy injugable. Tampoco parecen cuestiones de lag, ni técnicas de los ordenadores, ya que ambos cumplimos completamente los requisitos y tenemos muy buena conexión a Internet. ¿Existe alguna manera de optimizar eso?
     
  2. Anarien

    Anarien Board Administrator Team Drakensang Online

    Hola @Tyrant209,

    Han habído unos problemas de fondo con el servidor Agathon, desconozco si se trata de tu servidor de juego, ya que no lo indicas.

    Nuestros desarrolladores han estado trabajando el día de hoy para solventarlo, en estos momentos debería estar solucionado.

    Saludos cordiales.
     
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  3. Tyrant209

    Tyrant209 Forum Greenhorn

    Muchas gracias por tu mensaje, Anarien. Creo que mi servidor es Heredur, pero lo probaré. Ojalá se solucione.

    Edito: es en Heredur, y no, sigue sin resolverse.
     
    Last edited by moderator: Oct 21, 2020
  4. Anarien

    Anarien Board Administrator Team Drakensang Online

    Hola de nuevo,

    Contacta con Soporte del juego mediante el formulario de contacto: https://www.drakensang.com/es/soporte-técnico a ver si pueden ayudarte. Ellos pueden solicitarte a modo personal datos sobre tu equipo y conexión, que desde el foro no podemos por temas de privacidad.

    Saludos cordiales.
     
  5. arkanoman

    arkanoman Forum Apprentice

    Hola yo ya he contactado con soporte, por el mismo problema que desde que han hecho la actualización va mal y "solución real" no me han dado ninguna.

    Haber si desde el foro se les puede hacer llegar a soporte los problemas que reportan los jugadores sobre el el juego.


    Que lo arreglen de una vez porque así no se puede jugar.

    Gracias

    PD: Llevo muchos años jugando a Drakensang siempre a ido bien y además tengo pc de sobra para este juego.