Technical FAQ borrar cuenta

Discussion in 'Sección España & Latam' started by jepe82, Oct 24, 2019.

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  1. jepe82

    jepe82 Forum Greenhorn

    hola, mi pregunta es, he borrado todos mis personajes, y ahora me gustaría borrar la cuenta, alguien sabe como se hace? gracias
     
    jepe82, Oct 24, 2019
    #1
  2. Anarien

    Anarien Board Administrator Team Drakensang Online

    Hola @jepe82,

    Tienes que contactar con Soporte: o bien desde el cliente del juego mediante el botón que dice "Soporte", o sinó a traves del enlace que te pongo a continuación https://www.drakensang.com/es/soporte-técnico.

    Importante a tener en cuenta al contactar con ellos:
    • El ticket lo has enviar desde la cuenta de correo que tienes asociadoa al juego (el email que te pide al rellenar el formulario)
    • Facilitarles ID de la cuenta y servidor donde juegas.
    Cualquier otra duda que tengas estamos aquí para ayudarte.
    Saludos cordiales.
     
    Anarien, Oct 24, 2019
    #2