Testserver errore nebula

Ciao, mi si e' piantato il client con un errore nebula, so che esistono delle pulizie di cartelle da fare, qualcuno sarebbe così gentile da spiegarmi quali sono e come fare?
ho window10 e non sono proprio una bestia con il pc, quindi se le spiegazioni potessero essere semplici vi ringrazio in anticipo.

ps , ho sbagliato etichetta non sono sul testserver ma heredur



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Nebula3 Application Error
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*** NEBULA ASSERTION ***
programmer says: file:///C:/Users/Utente/AppData/Local/Temp/DSOClient/bundles//bundles_optional_bundle365.nbi
expression: sizeof(val) == readBytes
file: C:\jenkins-slave\workspace\drmegaPipe.windows_client\nebula3\code\foundation\io\readers\binaryreader.cc
line: 198
funcsig: unsigned int __cdecl IO::BinaryReader::ReadUInt(void)
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OK
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a me è successo tempo fa ed ho risolto così:
cancellato il gioco
usato CCleaner
scaricato e installato il gioco
spero possa esserti d'aiuto

 

oggi pomeriggio ho disintallato il client, pulito tutto , riscaricato e re-installato il tutto e ora funziona, forse non e' stato il modo piu' veloce per risolvere il problema ma il piu' facile e sicuro.
grazie Emily
ciao