Payment FAQ no puedo comprar premium deluxe

no me deja comprar el premium deluxe de 3 meses, pongo el ping y todo eso pero no me deja pagar, no pone ni error de ningun tipo ni nada simplemente no me deja darle a pagar

el metodo de pago es paysafecard

 

Hola @thepini,

Estaría bien que consultes con Paysafecard si tienen algún problema de comunicación con sus servidores. Y asegurate que tienes suficiente saldo para efectuar el pago.

Saludos cordiales.

 

Me comentan q no es problema de ellos, ya q estoy intentando pagar sin conectarme a mí mí cuenta de paysafecard y simplemente tengo q poner el pin,p lo pongo y sigue sin poder dejar pagarlo. De echo no puedo comprar nada con paysafecard ni andermantes ni premium ni premium Deluxe

No hay otra forma de pagarlo CON paysafecard?

 

Hola @thepini,

Contacta con Soporte, por favor.

Saludos cordiales.

 

estoy con esta cuenta tambien, y me pasa exactamente lo mismo pongo el codigo pin y no puedo comprar nada con PAYSAFECARD mando ticket al soporte y me dicen q no se encuentra ninguna transsaccion realizada, y normal no me deja comprar, asi que no hay ninguna opción valida q señalar para dicho reporte, no hay alguna manera de contactar con alguien via E-mail o de otra forma?

 

tengo un video intentando hacer la transaccion pero no puedo mandarlo tampoco pq son mas de 2MB

 

Hola @apolo1100,

Para temas de pagos contacta con soporte mediante un ticket. Desde el foro no podemos ayudarte.

Saludos cordiales.

 

Vamos a ver.... Q parte no entiendes de q para lo q me pasa no hay ninguna opción? Y no tengo un método de explicarme con soporte?

 

NO se puede acceder a comprar Premium.....SOLUCION????

 

Nunca he comprado nada de cuentas, pero aquí pueden ver alguna información (usen el traductor de google):
https://board-en.drakensang.com/threads/platobna-podpora.77893/

Al final indica:
Atención, el pago con paysafecard solo funciona a través de un navegador. No funciona a través del cliente en línea drakensang.

 

Resuelto.Gracias

 

Pero podrías indicar el problema que tenias y como lo resolviste para que los demás que tengan una referencia!!!