Technical FAQ Oyunda Karşılaşılan Hatalar Ve Çözüm Yöntemleri

Discussion in 'Türkçe Bölümü' started by Arthemis TR, Apr 14, 2020.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Arthemis TR

    Arthemis TR Team Leader Team Drakensang Online

    Oyunda Karşılaşılan Hatalar ve Çözümleri

    Nebula 3 Hatası:

    Nebula3 hatası alan kullanıcılar için bazı çözüm yöntemleri;
    Öncelikle aşağıda verdiğimiz talimatları uygulayınız, aşağıdaki bütün sebeplerden dolayı sistem bu hatayı veriyor olabilir.

    DSO Client Önbelleği temizleyiniz.
    DNS Önbelleği temizleyiniz.

    Browser Çerezlerinizi s
    iliniz.
    Java Önbelleği temizleyiniz.
    DirectX 3D ayarlarınızı yapılandırma ve Ekran Kartı Driver - [ATI - NVIDIA]
    Güncel Java Yazılımı indirip tekrar kurunuz.

    Oyunu yardımcı program ile hızlandırıp client'ten giriniz.
    Bakınız: (Yardımcı Oyun Hızlandırıcı) - (Client Kurulumu)

    Tarayıcınızın Flash Player versiyonunu güncelleyiniz.

    Sisteminizde çalışan bir firewall / antivirüs programının erişimi kısıtlayıp kısıtlamadığını kontrol ediniz.

    Farklı tarayıcılarda bağlantı kurmayı deneyin (Google Chrome, Firefox vb.).

    İnternet Modeminizi Sıfırlayın:
    Modeminizin Reset düğmesine 4-5 saniye basılı tutarak fabrika ayarlarına getirmiş olacaksınız.

    Oyununuzu Yönetici Olarak Çalıştırın:

    Windows Vista veya Windows 7 Kullanıyorsanız oyun oynayabildiğiniz sayfayının browserini açmadan önce sağ tıklayarak yönetici olarak sayfayı açmayı deneyin.

    Yine de oyuna giriş problemi yaşıyorsanız Support ile bağlantıya geçiniz.

    Bilgisayarınızı kapatıp tekrar açınız.

    DSO TR TAKIMI

    Oyunda Karşılaşabileceğiniz Hata Kodları

    Hata Kodu 18

    [​IMG]

    Nedeni: Eğer bu hatayı alıyorsanız siz oyundayken hesabınıza biri girmiş demektir.

    Çözüm Yolu: Lütfen, hesap güvenliğinizi korumak adına kullanıcı adı ve şifrenizi kimseyle paylaşmayınız!

    Hata Kodu 21

    [​IMG]
    Nedeni: Sunucudaki belli bir bölgede veya genelde, aşırı yüklenmeye bağlı yaşanan bu sorundur.

    Çözüm Yolları:
    • DNS önbellek temizliği yapınız ve DNS adresinizi değiştirmeyi deneyiniz.
    • Eğer işe yaramadıysa; lütfen, forum üzerinden konu açarak veya Support ile iletişime geçerek hangi haritada ve hangi sunucuda bu hata ile karşılaştığınızı bizlere iletiniz.
    Hata Kodu 23

    [​IMG]

    Nedenleri: Aynı hesap içinde bulunan alt karaktere geçiş yapmaya çalışırken karşılaşılan bir hatadır. Oyun ekranını güvenli çıkıştan değil de direkt -çarpı şeklinde olan- kapama işaretine basıp çıktığınızda karakteriniz askıda kalabiliyor. Sistem üzerinde çevrim dışı olmadan hemen oturum açmaya çalışırsanız çözüm süreciniz uzayacaktır.

    Çözüm Yolları:
    • Eğer client'ten giriş yapıyorsanız "ctrl+alt+delete" tuşlarına aynı anda basınız. Görev Yöneticisi'ni başlattıktan sonra, "İşlemler" bölümüne geçiş yapınız ve "thinclient.exe" veya "dro_client.exe" işlemini sonlandırınız.
    • Tarayıcıdan giriş yapıyorsanız internet geçmişinizi ve Java geçmişinizi temizleyiniz. Daha sonra bilgisayarınızı kapatıp yeniden açınız.
    • Oyunu hemen client veya tarayıcı üzerinden açmaya çalışmayınız. Kesin çözüm için, gerekli işlemleri yaptıktan sonra, 10-15 dk. bekleyip oyuna giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
    Hata Kodu 25

    [​IMG]

    Nedeni: Sisteminizdeki oyuna ait eski/artık dosyalarla yeni alınacak verilerin çakışmasından kaynaklanır.

    Çözüm Yolları: Öncelikle bilgisayarınızı kapatıp yeniden açmayı deneyiniz. Eğer çözüm olmazsa;
    • Client'ten giriş yapıyorsanız DSO client çerezlerinizi temizleyiniz ve client'i ekli program listenizden kaldırınız (Denetim Masası>Programlar>Program kaldır>Drakensang Online). Daha sonra oyunun resmi sitesi üzerinden client'i yeniden indiriniz ve kurulum yapınız.
    • Tarayıcıdan giriş yapıyorsanız internet tarama geçmişinizi ve Java çerezlerinizi temizleyiniz. Tarayıcınızı kapatıp yeniden açtıktan sonra giriş yapmayı deneyiniz.
    Hata Kodu 35

    [​IMG]


    Nedeni: Versiyonlar arası çakışmadan kaynaklı oluşmaktadır.

    Çözüm Yolları:
    • DSO client çerezlerinizi temizleyiniz ve client'i bilgisayarınızdan tamamen kaldırınız. Daha sonra client'i resmi site üzerinden indirerek yeniden kurulum yapınız.
    • Ayrıca DNS önbellek temizliği yapınız.
     
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page