Technical FAQ problema de seguridad?

Discussion in 'Sección España & Latam' started by Goldd, Mar 8, 2020.

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  1. Goldd

    Goldd Forum Apprentice

    Hola tengo el siguiente problema, espero alguien tenga la solucion.

    • al iniciar el cliente me logeo, luego en la pantalla de seleccion de servidor solo aparece pantalla negra. No logrando ingresar a ningun servidor.

    • Al ver que no lograba acceder, intente ingresar al servidor de prueba mediante internet explorer. Una vez que me logeo me redirije a una pagina de bigpoint (BPSECURE/SAS/AUTHENTICATION) el la cual, se aparece un codigo "EXCEPTION" y un sinfin de caracteres.

    • Al ver esto decidi desintalar el cliente, pero al intentar descargarlo nuevamente me redirije al mensaje antes mencionado. :(:(
     
  2. Anarien

    Anarien Board Administrator Team Drakensang Online

    Hola @Goldd,

    Dirígete por favor a Soporte mediante el formulario de contacto, para que puedan revisar tu caso de forma personalizada y tratar de ayudarte.

    Saludos cordiales.
     
  3. XiangQi

    XiangQi Board Administrator Team Drakensang Online

    Saludos Héroes y heroínas de Dracania,

    Procedo al cierre del tema ya que ha pasado mucho tiempo.

    ¡Nos vemos por Dracania!
     
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