Часто задаваемые вопросы и уроки (ссылки на темы).

Вчера ночью зашло где-то в 1:30 ночи поиграл часика полтора два, пришёл сегодня с работы опять не заходит ...
Да что ты будешь делать ...

 

Удаляйте игру, чистите папку, см. тут. Устанавливайте заново и ждите полного обновления клиента. Если ничего не помогает, то - обратитесь в Техподдержку.

 

Здравствуйте! Выше перечисленное не помогает разобраться с проблемой со входом в игру. До этого обновления все работало хорошо без проблем. Пишите разработчикам, массовые разрывы соединения , даже до выбора персонажа не доходит!

 

Я уже всё переудалял всё попереустанавливал что можно, я даже на всякий случай винду полностью переустановил и в ТП писал дают такие же советы что и на форуме не более того ...

 

Такая же проблема, после крайнего обновления от 2 июля. Стандартные попытки решения ничего не правят, постоянный дисконнект при попытке соединения с сервером. Ощущение, что просто отключена, либо затерта часть базы данных как по аккаунтам, или по контенту, и клиент тупо не может найти и подгрузить необходимую информацию.
Остаётся лишь ждать, когда пофиксят, так как видимо баг не посчитан критичным. Вот если бы большинство не могло зайти, либо вылез эксплойт, ведущий к быстрому набору игровых благ - это даааа, такое исправляется за 4-5 часов, и неважно время суток и день недели.
Проблема не единична и не незначительна, и якобы уже адресована разработчикам, кто не поленился, отписались.
Тут трое, в англоязычной теме двое, в дискорде более 10 (с Балора и Грима), в телеграмме у меня 5 знакомцев с Грима также страдают.
Я конечно надеюсь, что до конца акции DtU это исправят, но всё меньше и меньше...

 

Меня радует что не у одного меня эта проблемка, в том плане что я думал один тут страдаю и только у меня не входит ... Значит нужно ждать ... Нормально так самоцветов пофармил Аку ждал ждал ...

 

Здравствуйте. О наличии проблемы написали, ждем ответа/решения. Если вы еще не писали в Техподдержку, то сделайте это и предоставьте им всю необходимую информацию.