Техническая помощь (проблемы со входом в игру, вылетами, лагами, бонусами, вещами и другие проблемы)

Уважаемый игрок, обновление было сегодня на серверах, вот.

 

Обновление было, уже по которому кругу, когда собираются исправлять проблемы с постоянными пере подключениями?

 

Добра.
Во-первых, присоединяюсь к посту выше.

Во-вторых, ситуация смешна до абсурда.
Днём благополучно обновился, заценил,что Драган появился в списке предстоящих акций, ушел на работу.
Пришедши вечером, часов около 7, захожу в игру, топаю для проверки на Драгу, и всё замечательно входит-выходит, и даже без ВПН.
Порадовало.... что хотя бы акцию побегаю без дополнительных танцев.
Пока по дому шуршал, параллельно твинами, да основой поделывая ежедневку, да квесты, спустя часа 4 я добрался до акции.
И тут, барабанная дробь, при входе в замок снова появляется бесконечная "Новая попытка".
Снова только через ВПН.

Как я предполагаю, за эти 4 часа российские провайдеры никаких новых средств ТСПУ не вводили, никто трансатлантические кабели не резал, разработчики никаких IP адресов не меняли, по Европе перенаправления трафика на узлах не было.

Объясните пожалуйста, каким таким мистическим образом, спустя всего несколько часов часть базы данных начинает просто тупо отваливаться ??

 

Меня в замок пускает. а в остальные локи через раз Квест . где надо убить 2 раза Драгана сделать нереально. платишь усил.жемчужину - а в убежище не пускает. Проходит примерно час - и в игру не пускает

 

Что-то в голос со "стабильности". Айпишники банит ваш ркн, но виноваты разрабы)) идите провайдерам и жалуйтесь, а ещё лучше сразу царю, вдруг поможет

 

В Архелогический заходит только через ВПН а на 004 зимнию без впн)))это норм так))То что спец все порезано тут и так понятно))На пост Черных рыцарей тож тольк впн)

 

какая красота. 2 года не играла, решила вернуться... Зашла в Кингсхиле побегала, решила пойти посмотреть что и как, новые локи да и вообще освежить память. И какова красота, ни куда не пускает. Бесконечная попытка соединения....
Дорогой игрок, ты возвращайся.... Но ты не сможешь поиграть)
Почитала комментарии и поняла, что проблема в игре. Ну хоть что то стабильно, вечно какие то ошибки

 

Здравствуйте!

Мы проверили всех ваших персонажей — судя по всему, все они находятся в Кингсхилле.

Если у вас возникают трудности с переходом на другие карты, в данный момент мы не можем помочь с решением этой проблемы из-за новых законов, принятых в России в отношении онлайн-игр и сетевых соединений.

С уважением,

Dark Это ответили мне с техподдержки, чуда не будет

 

Уважаемый игрок,
Попробовал поискать только что Ваш запрос, увы, но такого ответа не нашел от службы поддержки.
Видимо Вы писали не нам т.к. мы не могли ответить ничего подобного.

 

Уважаемый игрок, в игру пускает, и на некоторые локации тоже, увы не на все.
Разработчики все еще работают над исправлением проблем с соединением с картами.

 

Уважаемые игроки, если Вы желаете получить информацию относительно обновлений и т.д., а также задать свои вопросы, то не забудьте зайти на сегодняшнюю трансляцию на Твитч: https://www.twitch.tv/drakensang

Расписание: трансляция: пятница, 17:00 GMT+3.

 

Так мне ответили на э/адрес почты, писала просьбу вопрос не здесь, а через ID игрока раздел в самом вверху страницы сайта игры на английском техподдержка

Что-то не заметила подвижек в исправлениях с соединением с картами,,,

 

та какие там проблемы решают, если даже на обоссаного волка не зайти...какой смысл писать за драгана и остальные старые локи и боссов, а уж тем более про арену,..
профессионально умеют ломать работавшее старое и криво ставить сырое новое,
ТП действительно отвечает неадекватно, жаль сюда норм скринов вставить нельзя.

 

вот так все и работает... сегодняшняя трансляция (пишем в четверг) и снизу уточняем что в пятницу,
ток без обид

 

Разработчики все еще работают над исправлением проблем с соединением с картами.

 

не совсем понятно че они там работают....на драге локи 01.2.4 работают 03 не работает, че не могут различия найти?
тут понятно все, как обычно дотягивают до пятницы, потом валят на выходные,..а потом тянут до конца аки,..уже привыкли че первый раз чтоль с августа одни и те же качели.

 

В игру теперь вообще не пускает...
Не то что на какую то определенную локу, а вообще полностью в игру

 

Уважаемый игрок, я понимаю ваше возмущение, но и вы поймите, все не так просто как кажется, это не просто щёлкнуть пальцами и все будет работать. На эту тему можно говорить бесконечно, но к сожалению это делу не поможет. Разработчики очень стараются, что бы игрокам было комфортно играть.

 

в том и дело что только бесконечно говорим, а становится все ток хуже

и я как бы молчал весь фестиваль при том зайти на него смог ток но пол часа, (благо инов был вагон хоть пуху проапал) НО! расширения камеры в пролете, корабль мимо, больше ничего от аки и не надо было так охрененно старались ради "комфорта" вспотели поди бедные за месяц.
напридумывали новых камней которые собрать НЕТ возможности,.. та и хрен с камнями пусть они ващпе нен падают, объясните почему сломалось то что работало? объясните почему расколотые планы 1-2 этажа пускало нормально начиная с 3го "красивая" кнопка, почему не пускает к половине босов по ежедневкам по сезонному пропуску, почему арена не работает до сих пор, наконец волк то в чем виноват уже вторую аку не зайти,


о забыл бандитов ловить это че за кв такой...уже пришлось список сделать на кого и на какие локи пускает


что ОБЪЯСНИТЕ в понимании разрабов "КОМФОРТ"?

 

по поводлу ответов от ТП:

Эмма С. | September 08, 2026 | 08:20 +0000
Привет, ******,

Мы хотели бы сообщить вам, что этот разговор закрывается, поскольку вам уже помогали с этим запросом в другом разговоре (ID #54101).

Если вы хотите получить дополнительную помощь по этому вопросу, пожалуйста, найдите электронное письмо с темой «Доброе утро. Что такое «проблема была решена...» или идентификатор разговора «54101.

Спасибо за понимание.

там самый адекватный Hokori(реально сразу помогает) ник, и еще один есть норм, ток тот сам задачи нарезает все отчеты ему скидывал ток толку ноль. А эмма реально отмазы лепит эт с ее подачи байка в за РКН и Рос провайдеров влетела, скринов могу накидать, она(или он) мне такой дичи понаписывала. короче незнаю чем они там занимаются..

по поводу твича....Бэлла на ломаном-жеваном англ языке там шуточки травит,..никакого отношения к нашим проблемам не имеющим, та и где вы сток русскоязычных наберете чтоб разобрать че она там мелет, еслиб картинок небыло ниодин полиглот не разобрал бы