Announcement Errore 503 & attacchi DDoS

Cari eroi di Dracania,

Drakensang online e altri giochi Bigpoint sono attualmente sotto attacco DDoS. Ciò causa problemi di login in tutti i giochi Bigpoint.
Il nostro team tecnico sta indagando e cercando di risolvere i problemi il più rapidamente possibile.

Gli eventi in corso saranno prolungati per il tempo perso.

I pagamenti che non sono andati a buon fine dovrebbero essere registrati automaticamente una volta che il team sarà riuscito a risolvere il problema.
La durata degli "oggetti" attualmente attivi come Premium, Abbigliamento, ecc. verrà automaticamente prolungata una volta che tutto verrà risolto.

Sì, ci sarà un risarcimento.

Ci scusiamo ancora per le problematiche che state subendo.
Siamo completamente impegnati a garantire un'esperienza di gioco fluida e senza interruzioni per tutti i nostri giocatori.

Il tuo Team Drakenang Online

 

Cari eroi di Dracania,

I server di gioco sono nuovamente accessibili.

E' possibile che la latenza sia leggermente più alta del normale ma è possibile riuscire a giocare di nuovo.
In caso di nuovi problemi di connessione aggiornateci nel canale #server-issues del nostro server Discord

Divertitevi festeggiando l'annuale Festa di mezz'estate.


Il tuo Team Drakenang Online

 

Cari eroi di Dracania,

abbiamo ricevuto informazioni secondo cui alcuni servizi sono ancora inattivi, incluso il sistema di ticket in-game.
Il Team è a conoscenza del problema e lo sta analizzando. Al momento non sappiamo quando i servizi torneranno completamente attivi.

Alcuni di voi hanno anche notato che non esiste una missione relativa al Blue Wolf: anche il Dev Team è a conoscenza di questo problema ma, a causa dei problemi sopra menzionati, dobbiamo aspettare ancora un po' per la correzione.

Inoltre il team di sviluppo è a conoscenza di ogni altro problema dell'evento Festa di mezza estate che ci avete segnalato: apprezziamo sinceramente tutte le vostre segnalazioni.

Ancora una volta, ci scusiamo gli inconvenienti.

Il tuo Team Drakenang Online

 

Cari eroi di Dracania,

gli utenti Steam ora possono unirsi a tutti gli altri giocatori per celebrare la Festa di mazza estate.
Anche i problemi relativi al sistema di supporto in-game dovrebbero essere stati risolti.

Per favore non richiedete supporto per l'errore 36 o per una latenza alta. Come già annunciato in passato queste problematiche sono note e il team di supporto non vi può essere di aiuto in questo caso.

Il tuo Team Drakenang Online

 

Cari eroi di Dracania,

siamo a conoscenza del problema dell'errore 503 in corso e il team è stato già informato. Sembra che il problema riguardi di nuovo tutti i giochi Bigpoint.
Ci scusiamo per la frustrazione che potrebbe causare, ma ti preghiamo di avere pazienza poiché il nostro team sta cercando di risolvere il problema il prima possibile, garantendo ancora una volta un'esperienza fluida e piacevole per tutti voi.
Si prega di non inviare ping ai moderatori, DM o creare ticket discord al riguardo.

Il tuo Team Drakenang Online