Ödeme sorunu

Discussion in 'Türkçe Bölümü' started by serseri1196, Jan 5, 2023.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. serseri1196

    serseri1196 Forum Greenhorn

    Öncelikle merhaba , yurt dışından türkiye'ye geldim misafir olarak . Dso nun aktif oyuncusuyum
    fakat premium uzatmak istedim ödemede sorun olduğu yazıyor. Genel bir ödeme sorunumu var yoksa ülke değişikliğinden
    kaynaklı sorunmu yaşıyorum ?
     
    serseri1196, Jan 5, 2023
    #1
  2. Arthur

    Arthur S-Moderator Team Drakensang Online

    Merhaba serseri1196,

    Ödeme sorunundan kastettiğiniz şey para biriminizin değişmesi ise bu durum ülke ve bölge değişimlerinde yaşanan normal bir durumdur. Fakat, bunun dışında bir ödeme sorunundan bahsediyorsanız destek ekibi ile iletişime geçip daha ayrıntılı bilgilendirme alabilirsiniz.

    İyi oyunlar dilerim.
     
    Arthur, Jan 6, 2023
    #2
  3. ölüm741

    ölüm741 Forum Greenhorn

    Merhaba,

    Son zamanlarda Drakensang Online'daki marketin döviz biriminin değiştiğini fark ettim. Önceki işlemlerimde Türk Lirası kullanıyordum, ancak son satın alımlardan sonra market Sterling (GBP) olarak güncellendi.

    Bu değişikliğin nedeni hakkında bilgi almak istiyorum. Ödeme işlemi sırasında Revolut kartı kullandım ve bu kartın döviz biriminin etkisi olup olmadığını merak ediyorum. Marketin döviz biriminin tekrar Türk Lirası'na döndürülmesi mümkün mü?

    Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.

    İyi çalışmalar.
     
    ölüm741, Jul 22, 2024
    #3
  4. nereli

    nereli Forum Apprentice

    Bu tarz sorunlar için forumdan yardımcı olamıyorlar. Yardım a mesaj göndermelisin. Buna benzer sorun yaşayanların olduğunu ve düzeltildiğinide biliyorum. Sorunu çözmenin tek yolu yardım a yazmak ve cevap beklemek... ( son zamanlarda epey süre alabiliyor sabırla beklemek şart )
     
    nereli, Jul 23, 2024
    #4
  5. Icecoffee

    Icecoffee Forum Greenhorn

    Geçen günlerde oluşan ödeme probleminde bir paket çekmeye çalışıyordum sürekli hata veriyordu 4-5 kere denedim sonra vazgeçtim. Sonrasında kredi kartı geçmişime baktığımda 3 kere paket fiyatının benden çekildiğini gördüm fakat paketlerden sadece 1 tanesi hesabıma gönderildi yani 2 paketin fiyatı benim hesabımdan çekilmesine rağmen paketler bana gelmedi ve desteğe bu konuda ticket attım ve 3-4 gündür hala geri dönüş olmadı.
     
    Icecoffee, Jul 30, 2024
    #5