Техническая помощь (проблемы со входом в игру, вылетами, лагами, бонусами, вещами и другие проблемы)

У меня windons 10, 64-битная. Так что не мой случай.

Завидую твоему "раз в неделю", потому что у меня происходит именно при телепортации на локации. Потому я сейчас спокойно бегаю Кингисхилл, Канализация, Катакомбы и Гроты. Только на этих локах я не получал ошибку небулы, ну в общем все стартовые. полагаю.

То есть я могу её не получать неделю, полагаю.. А могу получить 50 за день .. Зависит от моих действий, если я решу повыполнять актуальные квесты то так и будет. Я лучник 59 уровня который бегает по Катакомбам и имеет 6й прогресс акции Канализации)

 

Не совсем понимаю, что вы подразумеваете под "чисткой логов в папке %TEMP%".. Вам в этой папке надо не логи чистить, а полностью удалить находящуюся там папку "DSOClient" и при следующем запуске клиента дождаться полной загрузки игровых данных. Не входите в игру, пока данные полностью не загрузятся.

 

Ну тогда снести к чертям винду 10-ю, с момента как перешел на 64 битку забыл что такое небула, наверное уже с год ни разу не было такой ошибки. Сижу не 7-ке 64 битной. На 32 битке да, часто и густо вылазила такая ошибка, при разных манипуляциях, будь то просто переход по локациям, или же просто бежишь в локе и просто подвисало и вылазила ошибка. Откуда у Вас берется данная ошибка непонятно. Если уж планируете и дальше играть, то все же попробовать сменить винду. Ну или же, применять метод костыля, с постоянным удалением папки...

 

В папке %temp% как правило сохраняются временные данные "кэш", простите я наверное не правильно выразился, но удалял полностью папку, все верно.
Насчет дождаться полной загрузки.. Я делал по разному и дожидался и нет, ничего не помогало.
Возможно есть еще какие-то файлы в других папках которые сохраняет игра?

 

Насчет винды, если других вариантов не будет, то так и сделаю, просто гарантии что этот метод сработает никакой нет. Насчет "костыля" для удаления папки, я уж больно часто буду скачивать, я не готов к таким экспериментам. Тем более если дожидаться полной загрузки из совета в коментарии выше т.к если я буду идти по сюжету игры скачивать мне придет раз по 50 .. 2 гб х 50 это слишком для моего провайдера)

и можешь сказать свою версию сборки 7ки?, если не трудно

 

Крайне не рекомендую переходить на устаревшую Windows 7. Будут проблемы с поддержкой современных протоколов безопасности.
Раз вы упомянули, что для вашего провайдера 100гиг - это затруднительно, то позволю предположить, что именно в качестве вашего интернет соединения и кроется проблема. Попробуйте сменить провайдера.
Играю на Windows 10 x64 - ошибка Небуллы появляется очень редко: 1-2 раза в месяц, если не повезёт.. Обычно её вообще месяцами не вижу.

 

Ошибки небулы бывают разные, по содержанию у меня вылетает одна у вас могла вылетать другая .. Я рыскал на форуме и находил другие небулы

нет нет, я имел ввиду что в целом каждый раз ждать когда скачается игра и скачивать 100гиг за день это в целом затруднительно интернет соединение вполне приемлемое .. Скорость загрузки как правило под 11 мб
не очень разбираюсь в этом .. вот что показывает спидтест

 

В компьютере игра находится в двух местах. У меня Windows 8.1. Первое место это папка DSOClient в папке Temp. Второе место это папка Drakensang Online в папке Program Files (x86). Но чистить только папку DSOClient.

Дожидаться полной загрузки не обязательно. В игру можно заходить как только полоска загрузки станет зелёного цвета.

 

Ну тогда я чистил все что возможно, переустановка windows может решить проблему?, интересует ваше мнение ..

 

Моё мнение, что нет.
Ошибки с пометкой "Nebula" это ошибки движка игры. Если обычные способы не помогают избавиться от таких ошибок, то лучше всего обратиться в Службу поддержки игры. Имхо.

 

Не хочу никого обижать, но "поддержка игры" мне дала меньше вариантов/помощи чем форум за одно любое сообщение .. я обратился впервую очередь туда.

 

Всем спасибо за оказанную помощь, на этом полагаю, моя тема закрыта))

 

Мы несколько раз обращались к разработчикам игры, напрямую, ответ был таким - Переходите на 64х Битовую версию игры.
Но хочу добавить, надо не только на 64х битовую версию игры перейти, но и сама ОС тоже должна быть 64х битовая - дабы избежать в дальнейшем такие ошибки.
Я очень долгое время мучился с такой ошибкой.
Просто из игрового опыта:
Вначале играл через браузер, всё круто не надо лог пароль вводить каждый раз, не надо качать клиент по 60 гб и так далее и тому подобное, браузерная версия очень удобная (БЫЛА) сейчас конечно тоже можно зайти но от ВИН 10. В дальнейшем браузерку снесли на вин 7 И мне пришлось перейти на клиентскую версию игры, на тот момент ОС была вин 7. И увы, ошибок было море, отчеты об ошибках закидывали постоянно разработчикам. В итоге они решиле перейти, перенести игру на 64х Битовую версию. Она более стабильная, выше качество Бла бла и т.д.
Но Почему то они не упоминают версию игры самого ОС. Так как клиент и ОС иногда между собой ругаются, в итоге: Небула и всякие ошибки Велком.

Поэтому:
Если вы играете через вин 7 _ перейдите на 64х битовую версию игры.
Желательно ОС _ тоже переделать под 64х Битовую версию.

Вин* - Windows.
ОС* - Операционная система.

И кстати: Я в других играх тоже встречал ошибки с 32 битовой версией ОС. В то время как сама игра находится на другой плоскости/битности.

 

Полагаю у меня с этим порядок)

 

Отлично! тогда остаётся одна догадка, не докачал клиент. Но во всяком случае для профилактики - чистим системник от всякого мусора. По чаще. Если небула всё так же вылетает - это уже к Службе поддержки)

 

Ошибки бывают у всех. В данной игре совсем обойтись без ошибок игры не получается никому. Но вот, почему то у одних игроков одни и те же ошибки выскакивают сравнительно редко, всего пару раз в неделю, а у других игроков по несколько раз в день. Соответственно, проблема где-то на стороне компьютера определённого игрока. На форуме же обычно могут дать какие-то общие стандартные рекомендации, которые подходят большинству игроков. Для более точных советов, надо глубоко вникать в проблему.
Например, скрин описания возникшей ошибки лично мне ни о чём не сказал. Есть некоторый алгоритм решения проблем, в соответствии с которвм другие игроки и дали свои советы на форуме. А настоящий специалист-программист игры по скрину может более точно понять в чём там дело. Поэтому я и посоветовал обратиться в Службу поддержки.

 

Совершенно верно.
С просьбой передать скриншот в выше стоящую инстанцию. С подробным описанием условий появления данной небулы, предоставлением логов и вашего "железа" и установленного ПО.

 

В игре развелось слишком много ботоводов! На данный момент они фармят локацию под назнанием "Зал Панолтияко" Пишу в сложбу поддержи а мой тикет после первого ответа, сразу закрыват. Что делать?

 

Запишите видео на котором точно видны доказательства ботоводства. Отошлите, также письменно укажите, причины по которым вы пришли к данному выводу.
P.S. Что за локация такая?)
P.P.S. И да, не ждите , что они мгновенно отреагируют. Это длительный процесс. Но помните, ваше обращение , будет очередным гвоздиком в гроб ботоводства.

 

Новая локация. Вход в неё из Науатлана. На юго-востоке в Науатлане, рядом со входом в Убежище смерти.