Техническая помощь (проблемы со входом в игру, вылетами, лагами, бонусами, вещами и другие проблемы)

Discussion in 'Русскоязычный раздел' started by MENTOL, Sep 13, 2019.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. AK47TestPlayer

    AK47TestPlayer Forum Commissioner

    Привет, было бы замечательно если еще в окне оповещения, была бы причина бана - более точная, например: Оскорбления в общем чате, или в случаи выше упомянутом, - оскорбительный ник персонажа. Более точная причина, в большинства случаев эти причины указываются в глобальной форме - это к примеру: Нарушения правил бигпоинта, но там точная причина не указывается. Из этого вот и появляется работа у тех поддержки.
    Я бы создал такую тему в творческом уголке, но у нас в РУ сигменте увы нет, по понятным причинам эту идею никто не передаст в выше стоящую инстанцию, да и волокиты много. Голоса собирай и прочее.
    Публика у нас в игре разная, это и маленькие игроки которым нет 18ти и от 60+ и выше, но сама идея облегчила бы многим работу.

    Им просто можно было расширить окно оповещения и добавить: причина бана "использования эксплоита в такой то локации" или "некорректный ник персонажа" или "скобление игрока в приватном/общем чате".
     
  2. ]General[

    ]General[ Forum Apprentice

    Может кто знает, почему вместо карты белое окно , видно только НСП. Комп старенький и стоит всё по Min в игре.
     
  3. Maksar

    Maksar Forum Pro

    1-я причина.
    2-я причина - плохое соединение с сервером.
    Обращайтесь в СП.
     
  4. ]General[

    ]General[ Forum Apprentice

    Просто Минимальные системные требования написано Radeon HD 2000 series....а у меня
    Radeon Х 1200 на MIN настройках игра не лагает, не зависает . Просто как то странно, какая то карта мелочь и не отображается, может думал кто то сталкивался с таким.
     
  5. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Не зря же у игры есть минимальные системные требования.
    Обнови видео-драйвер. Если изменений не будет, то придётся менять видео-карту.
     
  6. GrinDora

    GrinDora Forum Greenhorn

    Здравствуйте. Были ли у кого проблемы с переносом аккаунта на новую электронную почту? Не проходит сообщение с подтверждением. Написала в сп, они прислали адреса, которые нужно было поместить в "белый список". Создала так называемый этот список, чтоб от этих адресов все приходило во входящие. Но ничего не изменилось, сообщение так и не приходит. Может кто по собственному опыту поделится, как решить проблему?
     
  7. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    1. Проверь папку со спамом. Может быть письма попадают туда.
    2. Раньше были проблемы с почтой на mail. С почтой на yandex проблем вроде бы никогда не было. Если у тебя почта на mail, поробуй создать почтовый ящик на другом ресурсе.
     
  8. Maksar

    Maksar Forum Pro

    С Mail - готовая проблема, создавайте другую.
     
  9. ]General[

    ]General[ Forum Apprentice

    Что бы играть из браузера вот что написано - Browser: Internet Explorer or Firefox with Java plug-in enabled
    а можно подробнее из каких версий Браузеров можно играть и с какой версией Java...???
    К примеру на ХР Firefox 52 это последняя версия. И с Java не понятно, нужна именно 7 или 6 версия подойдёт.?
     
  10. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    1. К сожалению, в таких браузерах как Chome, Firefox, Opera, Нихром, Яндекс в эту игру играть нельзя, поскольку они больше не поддерживают Java. Я так думаю, что наверное сейчас Internet Explorer остался чуть-ли не единственным браузером, который поддерживает Java. Так что играй через IE и не морочь себе голову! :)

    2. Всегда желательно обновлять Java до последней версии. В крайнем случае, потом эту версию можно отключить в разделе "Панель управления".
    Только надо отслеживать, чтобы Java была 32-bit, даже если система 64-bit.

    3. Можно найти в интернете старые-престарые версии некоторых браузеров. Например, яндекс-браузер версии 15.10.2454.3821, или Рамблер-браузер (Нихром) версии 40.0.2214.111. Но у этих браузеров происходит автоматическое обновление до последних версий, если зайти в раздел "О браузере". Да и к тому же, я не вижу смыла пользоваться такими старыми версиями, если спокойно до сих пор можно играть через Internet Explorer.

    4. Поддержка игры на Windows-XP прекращена после релиза 224. Хотя, на XP и можно играть до сих пор, но случаи проблем в СП больше рассматриваться не будут. Так, что если хочешь играть без проблем, то переходи на более свежую систему. Хотя бы на Windows-7.
     
    Last edited: Feb 4, 2020
    AK47TestPlayer likes this.
  11. AK47TestPlayer

    AK47TestPlayer Forum Commissioner

    Привет. Вам нужно обновить Internet Explorer 11 и Джаву до последней версии. - если на вашем ПК 7 версия виндувса. Если же 10 ка или 8 ка. Там так же есть этот браузер но название не помню.
     
  12. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Если стоит Windows-7, то обновлять до Internet Explorer-11 необязательно. Играю сейчас Windows-7, IE-10 и проблем с игрой нет вообще никаких! :)
     
  13. AK47TestPlayer

    AK47TestPlayer Forum Commissioner

    А мне вот пришлось обновить, игра не запускалась на 10 версии. Через года два три и это отключат)
     
  14. ]General[

    ]General[ Forum Apprentice

    2. Ну на ХР последняя рабочая Java 7, а новая 8 уже не для ХР.
    3. яндекс-браузер версии 15.10.2454.3821, или Рамблер-браузер (Нихром) версии 40.0.2214.111. так на них будет запускаться игра или нет? И если взять Portable с отключенным автоматическим обновление браузера.
    А к примеру из Internet Explorer 8 запустится? просто это последняя версия для ХР.
    4. Комп древний поэтому и сижу на ХР и пытаюсь найти способ запустить игру из браузера. Тем более сами говорите на ХР можно запустить из браузера....только надо узнать из какого именно.
     
  15. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Когда отключат, тогда и будем думать, что делать. Решать проблемы будем по мере их возникновения! :)


    Попробуй и расскажешь. Чего спрашивать? У тебя есть Windows-XP, у тебя есть IE-8, что же ты сам то не попробовал ещё?


    Какие характеристики у компа?
    Для Windows-7 нужно:
    • 32-разрядный (x86) или 64-разрядный (x64) процессор* с тактовой частотой 1 ГГц или выше.
    • 1 ГБ (для 32-разрядного процессора) или 2 ГБ (для 64-разрядного процессора) ОЗУ.
    • 16 ГБ (для 32-разрядной системы) или 20 ГБ (для 64-разрядной системы) свободного места на жестком диске.
    • Графическое устройство DirectX 9 с драйвером WDDM 1.0 или более поздней версии.
     
    Last edited: Feb 5, 2020
  16. AK47TestPlayer

    AK47TestPlayer Forum Commissioner

    А может быть такое, что если у него Windows-XP - то и игра уже не запустится, поддержка игры отключена да, но сама игра получается тоже отключена. Это просто предположение. Я чуть позже уточню на немецком форуме. Или даже сейчас прям. Самому интересно стало))
     
  17. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Вот, написано, что играть на XP можно: Mac client and WinXP support

    P.S. Хотя может быть, это про клиент написано, а не про браузер...
    Короче, если нет желания, колупаться с лишними проблемами, которые год от года будут только расти, то надо переходить на более современную систему не откладывая в долгий ящик.
     
    Last edited: Feb 5, 2020
    AK47TestPlayer likes this.
  18. AK47TestPlayer

    AK47TestPlayer Forum Commissioner

    Привет друзья.
    Я получил ответ на вопрос. Ну и разъяснения.

    Вопрос:
    Правда ли, что Windows XP полностью перестала работать с Drakensang онлайн? В официальном сообщении говорится, что отключена только поддержка, но служба поддержки или поддержка игрового движка не полностью поняты.
    Чтобы привести только один пример, есть некоторые игроки, которые играют в системе столь же старой, как Windows XP. А с января 2020 года у некоторых из них возникли проблемы.
    Я хотел бы знать более точный ответ.
    Drakensangle онлайн теперь доступен для игры. Windows 7 и выше?

    Ответ:
    Термин «поддержка» в объявлении здесь и здесь означает поддержку упомянутой операционной системы.
    Это означает, что игра будет разработана без учета особенностей Windows XP в этом случае. Результатом этого является то, что игра, безусловно, может продолжать работать на этой операционной системе в течение более длительного периода времени, но также могут возникнуть технические проблемы из-за изменений, для которых разработчикам больше не нужно вносить изменения в упомянутую операционную систему.
    Все версии Windows, разработанные позже, все еще поддерживаются.
     
    Maksar likes this.
  19. ]General[

    ]General[ Forum Apprentice

    Я так понял они говорят что "может продолжать работать на ХР , но могут возникать проблемы про которые они не знают" оригинальный ответ.......просто я в интернете видел как написала ТС другой игры.....что хоть и клиент игры перешёл на 7 , но браузером всё ещё можно играть из ХР и даже прикрепили браузер на каком игра идёт из ХР.
     
  20. AK47TestPlayer

    AK47TestPlayer Forum Commissioner

    Привет, в общем да. Игра будет работать, но они перестали добавлять обновление для этой ОС. "Вообщем если проблема с игрой, то решай сам, никто не поможет тебе" - это в краце. Так что если какие то ошибки вышли, только друзья помогут советом или же тут на форуме. В принципе ошибки появляются редко, если чистить комп по чаще. Я вот на 64х ОС перешёл и у меня фактический ошибки не появляются. На 32х Постоянно небула выскакивала не знаю почему.
     

Share This Page