Техническая помощь (проблемы со входом в игру, вылетами, лагами, бонусами, вещами и другие проблемы)

после включения первоапрельского события,вылеты на всех персонажах.

 

В связи с техническими проблемами акция Кобольда была отключена до 1 апреля. Рекомендуем Вам почистить кеш и не использовать ездовое с первоапрельской акции, в случае сохранения проблемы обратитесь в службу поддержки игры.

 

Здравствуйте. Проблема такая - не срабатывают навыки. Нажимаю навык ( допустим Драконья чешуя) идет кулдаун навыка, а сам навык не активируется, и так на обоих персах. Навыки кастуются через раз. Железо относительно новое, версия клиента 64бит, Папку ДСО чистила, интернет летает. Кто-нибудь сталкивался с подобным?

 

порой играю и картинка зависает на секунд 30-40 обычно 1 раз за заход за это время я могу помереть от мобов, в пати боюсь заходить с таким лагом, месяц назад играл было тоже самое, подскажите в чем проблема

 

https://disk.yandex.ru/i/kuyFLSPLwcpgWQ
Замучила эта дрянь.

 

Доброго времени суток.Кто нибудь сталкивался с проблемой попасть в элизиум?Есть 4 персонажа 100 уровня.Все золотые и второстепенные квесты сделаны,а входа у паромщика в Элизиум нет.Не играл около 2 лет,но квест на паромщика был сделан на всех персонажах.Теперь нет ни квестов,ни входа в Элизиум.

 

Всем привет. После патча 26.06.2025 урон проходит по мобам с заддержкой, иногда вообще не проходит. Также не срабатывают иногда навыки (играю воином), землетрясение срабатывает через раз. Невозможно нормально играть.
Интернет в порядке, пинг норм, потерь пакетов нету.
У всех так или всетаки это у меня проблема?

 

Похоже у всех.
У мага сломалась сингулярность, может встать, а может моргнуть и пропасть. На одном и том же месте.

 

ВОПРОС:
-- Можно как-то отменить обновление игры при запуске лаунчера (из папки Temp удаляешь файлы, а при запуске игры он снова их загружает)?

 

Здравствуйте, такая проблема- игра вылетает при переходе в Тетаконетль по квесту Новая улика 1/2
при этом выдаёт ошибку- все попытки установить соединение не увенчались успехом
файлы игры я переустанавливал, драйвера видеокарты обновлял, ничего не помогло

 

Добрый день, Вам нужно проверять настройки Windows, а именно производится ли чистка временных файлов после перезагрузке системы.

 

Добрый день, о данной проблеме уже сообщено разработчикам. Ждем исправления.

 

Здравствуйте, та же проблема, только игра вылетает, после каждого желания переместиться - хоть на арену, хоть через билеты к боссам, хоть через порты на акцию Пустыни эссенций и даже вход на акцию Призраков из города Кингсхилл. Только свободно можно перемещаться в Гроты Хагостоув. Помогите, уже писала в поддержку.

 

Доброй ночи, Ваш запрос уже передан на проверку, дождитесь ответ в службе поддержки.

 

При входе в игру пишет NEBULA ASSERTION, игра вылетает на маленький черный прямоугольник и не грузится.
У дочки с компьютера прогрузилось нормально, хоть непрерывность посещений сохранили.
Чёбечь, кудыделать?!
Помогите, пожалуйста.

 

Добрый день. В "Испытаниях дня" во втором окне (где предводители и боссы) все испытания продублированы, т.е. по два одинаковых.

 

Добрый день, почистите кэш игрового клиента, если не поможет, то обратитесь в службу поддержки игры.

 

Добрый день, не исключаю что произошла какая-то накладка из-за продления акции Праздник призраков.
Обратитесь в службу поддержки игры.

 

Добрый день, похоже Билайн блокирует вход в игру и на сайт, что-то можно сделать, кроме смены провайдера? Бесконечная загрузка сайта и черный экран в клиенте игры.

 

Добрый вечер, пробуйте войти еще раз, в случае необходимости перегрузите роутер.