Техническая помощь (проблемы со входом в игру, вылетами, лагами, бонусами, вещами и другие проблемы)

Discussion in 'Русскоязычный раздел' started by MENTOL, Sep 13, 2019.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. Ilya_cant_stunt

    Ilya_cant_stunt Forum Apprentice

    Доброго времени суток!
    Подскажите как исправить проблему: Файлы для игры не устанавливаются лаунчером, 0.6мбайт скачает потом лаунчер закрывается и выдает ошибку небула3 (попробуйте через несколько минут если повторится обратитесь в техподдержку), антивирус отключен, папку DSOclient удалял, не помогло.
     
  2. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Фаервол тоже отключён вместе с антивирусом? Похоже на запрет фаервола (брандмауэра). Отмени, если стоит запрет.
     
    Last edited: Jan 23, 2021
  3. Ilya_cant_stunt

    Ilya_cant_stunt Forum Apprentice

    Изменений нет, все также
     
  4. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Видно, что какая-то проблема при скачивании. Поскольку, если проблема с самим клиентом, то удаление папки DSOClient решает 99% проблем с клиентом. В компьютере 2 папки для DSO. Одна DSOClient в Temp, другая Drakensang Online в Program Files (x86). Проблемная папка та, которая в Temp.
    Вряд ли проблема и с DNS кэшем, если сигнал находит сервер. Но сбрось на всякий случай DNS кэш, хуже не будет. Ещё на всякий случай проверь соединение с сервером: Проверка соединения с сервером.
    Ещё проверь комп на вирусы.
    Если не поможет, пиши в Службу поддержки.
     
    Last edited: Jan 23, 2021
  5. Ilya_cant_stunt

    Ilya_cant_stunt Forum Apprentice

    Не знаю что помогло а что нет, через несколько часов попробовал по новой, до этого сбрасывая настройки брандмауэра, ДНС кэш почистил, но и до этого начало качать, не знаю может с интернетом у меня проблема была.
    Вообще решил переустановить игру из за того что заходя в циркус, у меня шла бесконечная загрузка без вылетов.
     
  6. Ilya_cant_stunt

    Ilya_cant_stunt Forum Apprentice

    Как исправить фризы ?
    Несколько раз в 10 минут, на каждой локации, оно типа догружает что то, хотя лаунчер все файлы скачивал.
     
  7. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    1. Посмотри на индикатор задержки в игре. Возможно на несколько секунд возникает проблема связи с сервером. На сервере происходит действие, а на экране монитора картинка на несколько секунд затормаживается.
    Проверь трассировку до сервера, может быть в этот момент сигнал начинает идти не напрямую к серверу, а обходным путём.
    2. Может быть проблема в несоответствии компьютером минимальных требований игры. Попробуй снизить настройки до минимума.
    3. Может быть проблема в перегреве видеокарты. Смени термопасту, почисть её кулер от пыли.
    4. От лагов советуют включить отображение следа указателя от мыши. Говорят, что помогает.

    P.S. Но проще всего не обращать внимания и играть дальше! :D
     
  8. Alex-1

    Alex-1 Forum Apprentice

    https://yadi.sk/i/vE5s4JVT6UmMIQ Я открыл сундук потратил отмычки, мне показалось, что он захапал моё добро, и я не могу убить, верните отмычки!
     
  9. Не, Бро, это так не работает! :D:D:D:D:D
    Теперь такое чудо встречается в сундуках за отмычке, чаще на высоких уровнях сложности. И этого чувака убить сложно, я пока не слышал что бы его кто-то убивал)))
     
    Taurissan likes this.
  10. Осмелюсь предположить что проблема действительно в загрязнения куллера видеокарты. Буквально вчера столкнулся с подобной проблемой. У знакомых комп стал жёстко лагать на играх и воспроизведении видео. Попросили посмотреть. Как открыл просто офигел! Компу 5 лет, а в него ни разу не заглядывали. Куллеры забиты пылью напрочь, термопаста превратилась в камень! Еле вычистил все. Все почистил, пасту заменил, комп летать стал в 3 раза быстрей. Ни кому не надо забывать что комп это техника и за ней нужен уход. В машине же мы масла меняем и То делаем....
     
    Taurissan likes this.
  11. Alex-1

    Alex-1 Forum Apprentice

    Да там щит постоянно обновляется, я думаю это ошибка, так как даже возможности нанести урон нету, обычно если долго бить он пропадает, то пол часа спустя он как стоит так и стоит, ну я плюнул и ушёл
     
  12. Боже

    Боже Junior Expert

    Баг это и его не устраняют с самых первых дней релиза.
    да, хорошо было бы вернуть отмычки за всех этих соквояжников под куполом...
    хорошо бы они признавали свои ошибки с компенсацией..
    да и одаптировали бы их к релизу, а то хп гомадное даже без купола, бегают почти не на что не реагируют, волки с шершнями только урон постоянный на бегу наносить могут по ним.

    и не только такие гномы-чемоданщики встречаются, лампа джина тож с куполом [​IMG] https://postimg.cc/cthGX8j5
     
    Last edited: Jan 26, 2021
  13. Sinka31

    Sinka31 Forum Greenhorn

    Здравствуйте проблема в том что я не могу нормально играть из за курсора мыши он
    очень сильно фризит в игре и из за это лагает игра. В других играх все хорошо и
    так же работа в виндувсе то же. Но когда я захожу в дсо происходит вот такая
    проблема с курсором. Мышку купил новую, драйвера устоновил, все настроийки
    правильны. комп отвечает минимальным требованиям
     
  14. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Включи отображение следа указателя от мыши.
     
    Taurissan likes this.
  15. VladmirEST

    VladmirEST Someday Author

    Здравствуйте.
    Не буду наверное сильно оригинальным =), но вопрос такой, настройки все сделал по минимому, но всё-таки порой сильно подлагивает. Давно не был в игре, был когда в браузере можно было играть.
    Посоветуйте пожалуйста, что можно сделать?
     
  16. Понять и простить....
    Сейчас у всех лагает, ждём когда обнову до ума доведут. Но похоже ждать ещё долго....
     
  17. VladmirEST

    VladmirEST Someday Author

    Понятно, спасибо.
    Ещё тогда вопрос, ввиду того что давно не был в игре, как выше писал, у меня персонажи 41-43 уровня, где и как качаться?
    А то думал нового начать, но как то грустно стало, понял что не пойдёт у меня сие =)).
    Спасибо. (Извините что не по теме).
     
  18. С нуля перса качать точно не стоит. На старых хоть какой-то запас рун-камней есть. Качаться так же как и раньше, квесты и фарм мобов на доступных локациях под свитком опыта. Дойдёшь до Кайзы можно нонстопом по Пустыне гонять, если есть кому помочь, то на более высоких сложностях. Если ММ не открыто, то туда соваться только хвостом. Если нет, то можно в пустыне до 100 апнутся, немного шмот набрать, а потом уже в ММ соваться. Вроде так. Ребят, если в чем неправ поправьте, подскажите человеку.
     
  19. Айвас

    Айвас Forum Greenhorn

    День добрый.
    3 числа начал играть в игру. ( не новичёк, но играл давно, года 4 назад) дня 3 всё было нормально, но после того, как попытался зайти на карту по эллонидос, то игра вылетела. сообщение было на инглише, что-то вроде загрузите все файлы игры для стабильной работы. всё работало до выбора персоонажа, попытка подключиться к серверу - снова совет скачать все файлы для стабильной игры. Проверив, я увидел что клиент скачал игру до 617,3 мб из 1800 с небольшим. Удальив все компоненты из программ файлс и аппДата, почистив кэш, скачал клиент с офф сайта - но сразу же вылетела небула 3 - невозможно скачать корневую таблицу. повторял попытки переустановить клиент 3 раза - каждый раз небула 3.
    Сейчас попробовал играть на другом компе (стаый 32 бит винда 7, новыый - 64 бит винда 8) - и снова небула 3.

    Помогите разобраться.
     
  20. mark-kim-8888

    mark-kim-8888 Regular

    Здравствуйте номера BIG где их можно у себя посмотреть(воссттанавливаю перса)