Техническая помощь (проблемы со входом в игру, вылетами, лагами, бонусами, вещами и другие проблемы)

Discussion in 'Русскоязычный раздел' started by MENTOL, Sep 13, 2019.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. Valor1125

    Valor1125 Forum Greenhorn

    У меня проблема с квестом "В храме мёртвых 2/8" там нужно получить череп с мумий в Наулане (примерно) и я несколько часов убивал всех и не получил. У кого тоже?
     
  2. Айлейд

    Айлейд Living Forum Legend

    у всех так же.. бегаешь в Науатлане до победного конца, пока одна из мумий не выронит заветный череп;)
     
  3. LIJ_t_0_p_0_r

    LIJ_t_0_p_0_r Forum Greenhorn

    Дали бонус код на люкс подписку у меня был куплен месяц према, после активации люкса прем приостановило в таймире писало 24 дня и тд , сегодня захожу люкса осталось 2 с половиной часа а таймер с премом исчез , в цпп написал жду ответа . Может кто с таким сталкивался и может помочь ?
     
  4. OopsFoos

    OopsFoos Board Analyst

    Как правило люкс всегда перебивал премиум, в первую очередь вешается люкс, а прем замараживается, а баги со временем давняя проблема, люкс истечет и продолжится премиум с нормальным временем...
     
    Айлейд likes this.
  5. kittkat2

    kittkat2 Padavan

    Там еще есть прекраснейший глюк, видимо связанный с разницей в часовых поясах. Например у меня разница с их серверами 5 часов. И подписка показывается как неактивная всегда на 5 часов раньше. НО: если перезайти в игру (через смену персонажа, например), то подписка остается активна еще 5 часов :D
     
    OopsFoos and Айлейд like this.
  6. xdob

    xdob Someday Author

    всех с нг!,.. помогите на основе код ошибки 35,... на твинках ващпе пищет что их кто то юзает,...все че написано в сообщении все сделано,.. делать то че
     
  7. xdob

    xdob Someday Author

    все было норм,.. отскочил СНГ близких поздравитььть,.. вернулся все норм,.. пока хавку разбирал, свет отрубило,.. пока влючили в игрру зайти не могу
     
  8. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Если пишет, что версия клиента не совпадает с версией игры, то надо удалить папку DSOClient.
    Чистка папки DSOClient.


    Если возникает ошибка 23, то надо подождать некоторое время и зайти снова.
     
    Last edited: Jan 1, 2022
  9. Taurissan

    Taurissan Forum Great Master

    Господи:eek:
    Обновить клиент, наверное нужно. Может произошел сбой во время очередного обновления... Хотя, Вы же с одного ярлыка заходите на все свои аккаунты и персонажи. хм...
    Если ошибка 35, то Вам с гуглом-переводчиком сюда Error code 35
     
  10. xdob

    xdob Someday Author

    да все ппц,... один вопрос остался возможно перс в блоке на определенном сервере,.., как проверить?,... я н кроме грима нормально захожу на остальные сервера с акаунта,.. а на грим не зайти совсем,. пришлось даж норм перса удалить чтоб проверить,.. с клиентом все норм он не пускает персов именно на этом акаунте,.. и именно в гримемедж
     
  11. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    1. Замес как раз в этом и от других аккаунтов не зависит.
    Так, что если у тебя на одном из аккаунтов ошибка 35, то удали папку DSOClient.

    2. Если у тебя у какого-то персонажа на аккаунте ошибка 23, то ещё раз повторю, что подожди какое-то время. Раньше это было 10-15 минут. Теперь время ожидания может быть и полчаса и час, а может быть и больше. Это сервер видит, что этот персонаж в игре, хотя его там нет. И это не забаненный персонаж, просто это такая ошибка в игре.


    Спроси в службе поддержки.
     
    Last edited: Jan 1, 2022
  12. Taurissan

    Taurissan Forum Great Master

    Читал на иностранном форуме, английском или итальянском, что мол перс будет недоступным до тех пор пока сервер не "поймет", что Вы вышли с него, занять это может неопределенное количество времени. У меня за все годы были разные ошибки и та где пишет, что аккаунт используется тоже была. Но сейчас я играю, так что не расстраивайтесь, решение придет неожиданно.
    Удачи!
     
  13. xdob

    xdob Someday Author

    да сутки уже жду,.. куда больше то))
    изза чего панику то навожу
     
  14. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Ну, тогда обратись в службу поддержки.
    Служба поддержки
     
  15. xdob

    xdob Someday Author

    я ж говорю, сеня до компа допрался,.. вроде все но подпгивало,.. потом свет отрубили,.. комп са собой отрубился,.. попробовал иигру зайти ,.. клиент грузится все норм и тебевыбор персов и выбор серверов,... но на 1 акаунте на гримедж никого не пускает,..
    на остальных аках на грим все норм заходит,..
    а на главном акеке ниодного пеерса на грим не пускает даже того чтоток зарегал,.. на остальных серваках пож исграй скок влезет
     
  16. xdob

    xdob Someday Author

    сотку писем надо отправить,,.. кредит в банке проще взятьь чем из них четоо вытянуть
     
  17. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Зайди на аккаунт с которого можно зайти, найди своих персонажей по поиску которые на аккаунте с ошибкой 23, занеси их к себе в друзья и посмотри, горит ли там на них зелёный кружочек или кружочек красный. Если кружочки зелёные, то успокойся и жди сколько потребуется.


    А кто сказал, что всё в этой жизни будет легко? :D
    Ты спросил как проверить заблоченный ли аккаунт, я ответил как! :)
     
  18. xdob

    xdob Someday Author

    спасибо шерлок,,... у меня действительно перс в игре
    я играю ток с одного компа,... и я его уже пересагрузил раз десять,... и че просто сидеть джать скок сутки еще.,, двое трое)))
     
  19. xdob

    xdob Someday Author

    че думаешь отжали ак?
     
  20. MENTOL

    MENTOL Living Forum Legend

    Нет, не думаю. Просто у меня уже были такие ситуации с ошибкой 23. Проходило какое-то время и потом всё приходило в норму.