Техническая помощь (проблемы со входом в игру, вылетами, лагами, бонусами, вещами и другие проблемы)

ребятушки, есть те у кого игра работает?

 

https://board-en.drakensang.com/threads/est-kto-zhivoj.86197/

 

Не приходит сообщение с подтверждающей ссылкой на смену электронной почты либо пароля. Служба поддержки (три раза обращался) ограничивается советами по добавлению нескольких адресов в "Белый список" почты. Ничего не помогает!

 

1. Существует некий алгоритм смены почты или пароля, который указан в управлении аккаунтом. Вряд ли тут можно что-то ещё к этому добавить. Вот только если ещё один момент - в своей старой почте проверь разделы "спам", "отключить рассылки".
2. Если старая почта уже недоступна, то скорее всего, что ни почту, ни пароль уже не сменить. Потому что сообщение о смене почты должно прийти на старую почту.

P.S. Смутно вспоминаю, что когда-то давным-давно были проблемы с почтой на mail.ru, тогда туда не приходили сообщения от Bigpoint. Но уже несколько лет ничего про такое не слышал.

 

Установил на видновс 10 эксплорер 11 и Джаву. Появилась кнопка Играть, но при её нажатии на короткое время появляется адрес плей и опять на добро пожаловать выкидывает, что делать?

 

Установи клиент и не мучайся с игрой в браузере.
Клиент это тоже браузер, просто разработчиками специально переделанный под игру, из которого убраны ненужные для игры функции и добавлено необходимое для игры программное обеспечение.
Что такое "Клиент игры" и его отличия от браузерной версии игры.

P.S. Три года назад для игры в браузере нужно было установить: См. здесь.
Как обстоят дела сейчас не в курсе, поскольку уже о-о-о-очень давно перешёл на клиент.

 

Проблема со входом в игру, у меня дальше выбора сервера не заходит в игру

 

1. Первое, что приходит на ум, это проверь, соответствует ли твой комп минимальным требованиям игры. Может быть, твой компьютер слишком слабый.
2. Если соответствует, то проверь нет ли проблем подключения к серверу. Может, это в сервере проблема. Ты же не написал какой сервер выбираешь, а их в игре несколько.
3. Если с сервером всё в порядке, удали папку DSOClient. Её надо удалять периодически, чтобы исключить конфликты с файлами игры.
4. К тому же, версия клиента могла устареть, а это значит надо обновить клиент.
5. Если всё вышеперечисленное в норме, то пиши в службу поддержки игры.

 

Здравствуйте, выдал сегодня такую ошибку, подскажите пожалуйста, что делать, вчера всё было нормально.

Spoiler

 

1. Для начала попробуй удалить папку DSOClient. Её периодически нужно удалять, чтобы не было конфликтов файлов.
Чистка папки DSOClient.

2. Попробуй переустановить DirectX на компьютере. Кстати, если файлы были повреждены вирусом, то надо сперва полечить компьютер.

3. Если ошибка останется, напиши в Службу поддержки.
Служба поддержки .

 

Добрый день. До этого все было хорошо, перерыв в пару недель и не могу зайти в игру.https://prnt.sc/ajFLTCm6GRko

 

При попытке зайти по ссылке пишет, что не удаётся зайти на этот сайт. Поэтому, что там такое так и не увидел. Для публикации изображений лучше использовать сайты с которыми другие пользователи не будут заморачиваться. Я раньше тоже использовал фотохостинг, на котором у меня картинки отображались нормально, а у многих игроков нет. Потом перешёл на фотохостинг ImgBB, теперь вроде как никто из игроков не жалуется.

P.S. Хотя и не видно, что там за проблема такая, но есть общие рекомендации. Для начала удали папку DSOClient и после этого переустанови клиент заново. Если не поможет, тогда и будем дальше думать, что делать.
Чистка папки DSOClient.

 

Когда уже не будет забит 100метровый болт на игру в розрабов??Как только акция вечно какие то проблемы вот сейчас каждых пол часа (ошибка 36 сервер завис) что днем что ночью когда народу минимум! Пока оно отвиснет проходит около 10мин! Это не игра ,а одни нервы! Неужели так сложно сделать мощней ..

 

Игра находится в состоянии своего заката. Хотя до полного падения интереса к игре ещё далеко, но просматривается тенденция к закату игры. Для разработчиков делать новые более мощные сервера не имеет смысла.

 

Что за ерунда, локацию Maze of Blaze зачистила на Беспощадном, а к боссу Azar закидывает на обычном. До недавнего времени бегала туда и все нормально было. Беспощадный значит Беспощадный, Кровь значит Кровь.

 

Добрый день! Такой вопрос, если на персонаже сейчас надет плащ к акции "Сезон
PVE", а акция закончилась, камень вечного гнева возможно ли еще получить?
Технически баф от плаща на персонажа действует, поскольку отображается.

 

если такое происходит, нужно перед входом в локу отключить-включить инет)

 

Добрый день. Играю больше семи лет, никогда ни каких проблем не было. Давно использую клиент игры и вот вчера такое - Nebula3 Application Error. Как с этим бороться? Переустанавливал клиент игры, драйвера и всё тоже, комп мощный.

 

Доброй ночи, почистите кэш игрового клиента и перезайдите в игру. Если проблема сохранится, то обратитесь в службу поддержки игры описав более подробно при каких обстоятельствах возникает ошибка и ее номер.

 

Всем здравствуйте ! Посмотрев на форуме темы и посты не нашел поэтому напишу именно сюда , а проблема заключается в том , что в игре куда заносятся выполненные квесты есть не соответствие с порядком и создаёт путаницу для игроков. Все квесты сбились на порядок ,а других и невидно совсем в полном перечне квестов. Так как я веду свой канал на ютубе то хотелось бы записать для зрителей и подытожить всю историю лора игры , но чисто технически это не выполнимо . Когда это поправят ?