Payment FAQ INFO: Zawsze wejdź do zakładki płatności, gdy kupujesz walutę

Discussion in 'Sekcja Polska' started by BA_Bastet, Sep 19, 2019.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. BA_Bastet

    BA_Bastet Board Administrator Team Drakensang Online

    INFO: Zawsze wejdź do zakładki płatności, gdy kupujesz walutę



    Witajcie!

    Niektórzy z Was mają zapisane swoje dane (numer który podczas przelewów należy wpisać w tytuł danej transakcji) i bez wchodzenia do gry (i do zakładki Płatności) dokonuje przelewu ze swojego konta bankowego na konto BP.

    Niestety w takim przypadku dla danej transakcji nie jest generowany indywidualny numer płatności, który jest jedyną podstawą (wraz z potwierdzeniem dokonania przelewu) do uzyskania jakiejkolwiek reklamacji w razie "zaginięcia" lub nie powielenia Waszej płatności.

    Dlatego też prosimy abyście w razie zakupu poprzez przelew zawsze i bezwzględnie robili to za pomocą formularzy w grze lub poprzez zalogowanie na koncie w przeglądarce. Proszę zawsze wejść w zakładkę płatności i wygenerować numer transakcji (nawet jak pozostał on bez zmian). Zawsze bardzo dokładnie czytajcie zawarte tam informacje (krok po kroku), przestrzegajcie wskazówek i starannie wypełniajcie każdą rubrykę.

    Szczególnie istotne jest to w czasie promocji HH lub MHH, gdyż tylko poprawny numer transakcji pozwoli wygenerować powielenie Waszej wpłaty.
    Transakcje bez poprawnego numeru nie będą brane pod uwagę podczas akcji promocyjnych !!!


    Wasza ekipa Drakensang Online
     
Thread Status:
Not open for further replies.