ŞİFRE DEĞİŞİM SORUNU

Selamlar , düzenli olarak 3 ayda bir şifre değiştiriyorum. Fakat bugün şifre değişim yaptığımda yeni şifrem ile giremedim , eski şifremi denedim giriş yapabildim. 3 kez değiştirdim şifremi eski şifre aktif kalıyor yeni şifrem aktifleşmiyor. Forumda gördüm aynı sorunu alanlar var , bu sorun üzerinde foruma kaç konu açıldığı zaman konuyla ilgilenilecek?. Bu konuyu videolu olarak support a nasıl göstereceğiz?.

 

Merhaba @eroldondu27,

Belirttiğiniz problemi destek ekibine hesabınızın üzerinde sırasıyla yaptığınız işlemleri doğrulayarak açıklarsanız çözüme daha kısa ulaşabilirsiniz. Örnek vermek gerekirse ben şu gün şu tarihte hesabımda şu işlemleri gerçekleştirdim ve bu tarz bir olumsuzlukla karşılaştım.

Saygılarımızla, iyi günler dileriz.

 

Merhaba Erendondu27 bugün Drakensang Online Discord kanalında yapılan açıklama göre şifre değişimlerinde ufak bir sıkıntı var , sorumlu ekip üzerinde çalışıyor diye açıklama yaptılar bilgine. Sanırım en kısa zamanda çözülür.

 

Cevap için teşekkurler kafkaskartalıı moderator olmamana rağmen fazla bilgi ve yanıta sahipsin açiklayıcı cevabin icin tekrar sagol

 

Ben teşekkür ederim.