Техническая помощь (проблемы со входом в игру, вылетами, лагами, бонусами, вещами и другие проблемы)

Добрый день, удалите игровой клиент, далее нажмите пуск, выполнить, введите %Temp%, нажмите Enter. Удалите содержимое папки DSOClient, если хотите сохранить настройки панелек и т.д. в клиенте, то сохраните файлик settings.xml. Зайдите в тему https://board-en.drakensang.com/threads/problema-s-sertifikatom-ssl-v-windows-7.84477/#post-775842 и установите сертификаты. Далее скачайте с официального сайта игровой клиент, установите и запустите его. Дождитесь когда файлы скачаются при запуске игрового клиента на 100%, войдите в игру.

 

СПС, помогло

С НОВЫМ ГОДОМ!!!

 

Здравствуйте , видимо я не совсем четко обрисовала проблему . Кирки , кроме 1 стака 99 кирок , пропали у ВСЕХ игроков , у кого было их в инвентаре больше , чем 99 .Это не только моя проблема , все игроки , которые готовились к следующей акции мракогномов и набили много кирок - потеряли их . Или это ошибка разработчиков , вместо 999 сделать 99 кирок в ключах , или незнание механики игры . Если при заходе на акцию можно было подбирать кирки в инвентарь , то при 99 кирок в ключах , мы не сможем поднять ни 1 кирки , то есть процесс игры нарушится . В службу поддержки писать бесполезно , так как это не только моя , а глобальная проблема и в лучшем случае там потребуют скрин , а скрин я не делала , никто же не знал , что кирки просто заберут из инвентаря . Пожалуйста , проясните этот вопрос у разработчиков , пусть они обратят внимание на некорректное обновление , потому что это неправильно , забирать из инвентаря ценный ресурс , просто надо всего то исправить в ключах количество кирок с 99 на 999 , и вернуть всем то количество кирок , которое было до обновления . И да , кирки в игровом магазине стоят иномантов , и если на аккаунте у каждого из 4 персонажей забрали по 500-600 кирок , представьте , на какую большую сумму обобрали игроков и что с такими обновлениями нас ждет в будущем ? Пропадут эссенции из инвентаря ? Камни ? Или еще что то ценное ? Нужно обращать внимание на ошибки , исправлять их и не подрывать доверие и не портить репутацию ДСО . Поэтому большая просьба к Вам , проясните , пожалуйста , эту ситуацию у разработчиков .

 

Привет ошибка вылетает, удаление из темпа дсо клиента на помогает

 

Так....в сумку перенесли толко 1 кирку,но я уверена што их было намного болше,так как в камере хранения освободилось аж 3 места.

 

Уважаемый игрок, очень жаль что Вы не хотите обратиться в службу поддержки. Вы можете написать непосредственно разработчикам в официальном дискорде в разделе отзывы, а также теме об ошибках. Сделать это можно на англ. языке.

 

К сожалению картинку Вашу мы не видим, попробуйте выполнить шаги описанные тут: https://board-en.drakensang.com/thr...i-i-drugie-problemy.77984/page-40#post-799796

 

А Вы знаете , я переживу потерю кирок , я играю 12+ лет и знаю , какие проблемы может решить служба поддержки , а какие нет , так вот - вопросы на уровне разработчиков и исправления в патчах они не решают . В прошлом году акция мракогномов была в апреле , и когда ( если ) будет следующая , то при лимите кирок в ключах 99 никто не сможет подобрать ни 1 кирки с земли , потому что лимит заполнен в ключах - 99 кирок . Исправлять разработчики это будут все равно , но так как пройдет много времени с последнего обновления , пропавшие кирки не вернут . Мое дело было сообщить об этой проблеме администратору форума , а уж давать ход обращению и сообщить разработчикам об этой ошибке - это чисто Ваше личное дело . Конечно возникает вопрос , зачем нужен форум и отзывы о событиях , если все так и остается здесь и не идет выше к разработчикам . Хотела помочь сразу исправить ошибку , но раз это никому не нужно - пусть так и будет , смысла писать что то еще я не вижу. Всего Вам доброго .

 

Уважаемый игрок, я не собираюсь с Вами спорить. Без предоставления данных и скриншотов чтобы в наличии было хоть что-то кроме сообщения что можно было передать разработчикам очень трудно сообщать об ошибках.

Тем не менее разработчикам уже известно относительно кирок и они думают по поводу компенсации, следите за информацией на форуме, дискорде и в игре..