Płatność poprzez Steam a konto klienckie

Discussion in 'Sekcja Polska' started by BA_Bastet, Apr 16, 2023.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. BA_Bastet

    BA_Bastet Board Administrator Team Drakensang Online

    Kochani Łowcy Okazji!


    Zauważyliśmy szybko rozprzestrzeniającą się "modę" na zakup poprzez Steam różnych ofert, niedostępnych w wersji klasycznego klienta.​

    Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy z Was mają problem z zakupem pakietów, ofert specjalnych, eventowych czy Premium/Deluxe. Problem jest znany, zgłoszony Producentowi i nadal czekamy na rozwiązanie tej gorącej kwestii.

    Ponadto niektórzy z Was logują się na koncie Steam używając danych z klienta klasycznego. Co więcej, widząc tam wymarzoną ofertę, sięgają po portfel.​

    NIE RÓBCIE TEGO.

    W TYM ogłoszeniu jest jasno zaznaczone, że konto Steam a konto klasyczne są osobnymi kontami. Zatem płatność dokonana na Steam jest przypisana TYLKO I WYŁĄCZNIE do konta Steam. Nieistotne jest, że zalogowaliście się na konto założone wcześniej na klasycznym kliencie! System płatności Steam nie ma powiązania z klasycznym kontem i NIE przekaże tam żadnej z Waszych opłaconych ofert/premium itp.​

    Co więcej - nie mamy obowiązku przesuwania, jako support, błędnie zakupionej paczki mrocznych monet, Premium, pakietów, na jakiekolwiek inne konto.

    Jako klienci zostaliście poinformowani, że konto Steam i klasyczne są kontami oddzielnymi.

    W przypadku wątpliwości warto się dopytać, zanim dokona się opłat.

    Dla osób, które już niefortunnie opłaciły produkty poprzez platformę Steam pozostaje reklamacja i zwrot środków do portfela Steam.


    Życzymy rozsądnych zakupów.
    Wasza Ekipa DSO​
     
    BA_Yahiko likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.